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      • 什么是网站运营 

        网站运营是网络营销里的一个重要名词,它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作, 主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

        网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率,而从事与网站后期运作、经营有关的工作;范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划。网站运营常用的指标:PV、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念,包括了设计,编程,客户服务,公司管理等。网络营销是网站运营的一部分。

         

        网站运营的意义
          建一个网站,对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。建网站的目的人们可能不是很了解,不是为了建网站而建网站,目的只有一个,辅助传统营销模式。   但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视。网站运营不象网站建设一样,一次性投入,不管建的好孬,总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资,建了一家企业一样,领导人到位,资金到位,设备到位,那么企业就算是成立了。那么,企业建立的目的是什么呢?是希望它逐步发展,市场的占有率越来越高,实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时。 所以网站运营有十分重要的意义!   同样,谁也不希望网站建设之后,会变成一个死站,不能为企业效力。从这个意义上说,网站若想得到好的回报,就应当进行运营,而且是科学的运营。网站的管理水平直接反映着该企业的管理水平,体现了整个企业文化。


          如何进行网站运营

          运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运做有关的工作。就目前我国的互联网发展趋势看,网站的运营应当融入企业的整体经营体系中,使网络与原有的机制有机结合,这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。   企业的网站运营包括很多内容,如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等,其中最重要的就是网站的维护和推广。   

            也就单单这两个项目实施起来就远非说的这么轻松。很多企业在做网站时兴师动众,网站做好后万事大吉,企业老总很少过问,负责网站管理的部门没有人懂得基本的维护知识,建这个网站的充其量不过是在名片上带有一个www的"上网"标志,遇到接名片的客户水平也差不多,还能顿生油然。有这样的效果,倒也不错。   

            但是网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越多企业老总、管理人员意识到:一个一、两年没更新过的网站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,完全是在浪费资源。"信息化"原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。   

            网站维护涉及到资源和成本问题,但只要用对工夫,大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。企业网站主要是更新产品及说明文字。一般中小企业网站都没有后台内容管理系统,网页更新需要懂得做网页的人员,但企业大都没有这种人才(虽然学习做网页也并非难事)。一个办法,就是在跟做网站的网络公司签定合同时就订下有关网页更新服务的条款,不要因为合同中忽略了这个问题,等到需要更新时再去找网络公司就很被动。

         

        网站策划建设阶段
          对主要人员个人经验和知识要求比较高,建设过程控制比较复杂;网站推广意识不明确,经常被忽视;效果需要后期验证,这种滞后效应容易导致忽视网站建设对网站推广影响因素的考虑。


         

        网站发布初期
          有营销预算和人员热情的优势;可尝试多种常规网站推广方法;网站推广具有一定的盲目性,需要经过后期的逐步验证;尽快提升访问量是主要推广目标。


         

        网站增长期
          对网站运营网站推广方法的有效性有一定认知,因而可采用更适用的推广方法;常规方法已经不能完全满足网站推广目标的要求;网站推广的目的性除了访问量的提升,还应考虑与实际收益的结合;需要重视网站推广效果的管理。


         

        网站稳定期
          访问量增长,可能有一定波动;注重访问量带来的实际收益而不仅仅是访问量指标;内部运营管理成为工作重点。

         

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